Politique de confidentialité

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Floxa – Entreprise individuelle
Massinissa LAOUCHEDI
Adresse : Reims, France
Email : contact@floxa.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires pour répondre à vos demandes via notre formulaire de contact :
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• Nom / prénom
• Numéro de téléphone
• Message libre
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Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, religion, etc.).

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées dans les objectifs suivants :
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• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Vous recontacter dans un cadre professionnel
• Assurer le suivi des prestations si vous devenez client
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Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale automatisée ou de profilage.

4. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur :
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• Votre consentement explicite (formulaire de contact)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles si vous devenez client

5. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement confidentielles. Elles sont uniquement accessibles par Floxa et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers sans votre accord.
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Seul l’hébergeur du site (Webflow) peut techniquement avoir accès aux données, à des fins strictement techniques.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• Jusqu’à 12 mois après le dernier échange si vous n’êtes pas client
• Pendant toute la durée du contrat + 5 ans pour les clients (archivage légal)

7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
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Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante :
contact@floxa.fr
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Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (accès limité, chiffrement SSL, hébergement sécurisé, etc.).

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Pour en savoir plus ou gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

10. Modifications

Floxa se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à l’évolution de la législation.
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Dernière mise à jour : 27/07/2025